hydroponic
logo general hydroponics europe

Zákaznická podpora

 

Pokud potřebujete pomoc ohledně produktu od GHE či General Organics, v sekci FAQ najdete odpovědi na nejčastěji kladené dotazy.

 

 

Pokud se váš dotaz týká kvality některého z našich produktů, nahlaste jej přímo prodejně či distributorovi, od kterých jste produkt zakoupili. Prodejna či distributor nás poté na tuto záležitost upozorní.

 

Pokud jste v sekci FAQ (často kladené otázky) nenalezli odpověď na svůj dotaz, můžete prostřednictvím vyplnění jednoho z těchto dvou formulářů kontaktovat ohledně použití našich produktů zákaznickou nebo technickou podporu:

 
Your request concerns:
Níže napište vaši zprávu (max. 300 slov). Buďte maximálně konkrétní – uveďte názvy produktů, sériová čísla, datum koupě, region atd., popište daný problém a sdělte svoji žádost.
Níže napište vaši zprávu (max. 300 slov). Snažte se co nejpodrobněji popsat problém a co nejjasněji formulovat svůj dotaz. Uveďte vše, co by se vašeho projektu / problému mohlo týkat: názvy produktů (GHE i jiných, které používáte), sériová čísla, data zakoupení, region atd. Také uveďte způsob pěstování (indoor nebo outdoor), druh substrátu, pěstebního systému, osvětlení (typ, výkon, počet lamp na m²), teplotu vzduchu, vlhkost vzduchu atd.